MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1 SATICI BİLGİLERİ

Ticaret Unvanı: MENŞUR GÜRER EOS KOLEKTİF

Adres: Yenidoğan Mh. Badem Sk. No: 17 İç Kapı No: 7 Sancaktepe / İstanbul

Telefon: 0538 974 57 27

E-posta: resinart.eos@gmail.com

Vergi Dairesi / No: SULTANBEYLİ V.D. / 3150760683

1.2 ALICI BİLGİLERİ

Alıcının adı, soyadı, adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş formunda belirtilen bilgilerdir.

MADDE 2 - KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın EOS Kolektif internet sitesinden (www.eosresin.com) elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı, satışa konu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşullarına ilişkin tüm bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünün türü, adedi, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sayfasında yer almaktadır. Bu bilgiler aynı zamanda Alıcı'ya gönderilen sipariş onay e-postasında da mevcuttur.

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1 Alıcı, EOS Kolektif internet sitesinde satışa arz edilen ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.2 Sözleşme konusu her bir ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak sipariş tarihinden itibaren 3-10 iş günü içinde Alıcı'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3 Sözleşme konusu ürün, Alıcı'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

4.4 Satıcı, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri, kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.

4.5 Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcı ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.

4.6 Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, Alıcı'nın kendisine teslim edilmiş olan ürünü 3 iş günü içinde Satıcı'ya göndermesi zorunludur. Bu durumda nakliye giderleri Alıcı'ya aittir.

MADDE 5 - TESLİMAT KOŞULLARI

5.1 Teslimat, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılacaktır.

5.2 Teslimat süresi, sipariş onayının Alıcı'ya ulaşmasından itibaren başlar. Kişiye özel üretilen ürünlerde bu süre, üretim aşaması tamamlandıktan sonra başlar ve siparişin onaylanması sırasında Alıcı'ya ayrıca bildirilir.

5.3 EOS Kolektif, kargo sürecinde oluşabilecek hasarlara karşı ürünleri özel koruma paketiyle gönderir. Kargo teslim alınırken paketin dış görünümünde ezilme, yırtılma veya hasar tespit edilmesi halinde, Alıcı'nın kargo görevlisi huzurunda tutanak tutturması ve ürünü teslim almaması önerilir.

5.4 1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti Alıcı'ya aittir ve sipariş özeti sayfasında ayrıca gösterilir.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI

6.1 Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2 Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya e-posta, telefon veya site üzerinden bildirimde bulunulması ve ürünün aşağıdaki koşullarla iade edilmesi gerekmektedir.

6.3 Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün; kullanılmamış, ambalajı açılmamış veya bozulmamış ve orijinal etiketleri çıkarılmamış olması gerekmektedir.

6.4 Cayma bildiriminin Satıcı'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli, ödeme yapılan araçla (kredi kartı, havale vb.) Alıcı'ya iade edilir.

6.5 İade kargo bedeli Alıcı'ya aittir.

MADDE 7 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki hallerde Alıcı cayma hakkını kullanamaz:

a) Alıcı'nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiye özel üretilen ürünlerde (örneğin: özel sipariş epoksi eserler, kişiselleştirilmiş dekorasyon ürünleri).

b) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde.

c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan, iade edilmesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde (örneğin: kullanılmış küpeler ve piercing türü takılar).

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde.

MADDE 8 - ÖDEME VE TEMİNAT

8.1 Alıcı, sipariş bedelini kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yoluyla ödeyebilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksit seçenekleri, sipariş sayfasında sunulan imkanlarla sınırlıdır.

8.2 Ödeme işlemlerinde güvenlik, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu ödeme kuruluşu (PayTR vb.) tarafından sağlanır. Alıcı'nın kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

MADDE 9 - TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

Alıcı'nın kredi kartıyla yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi halinde, kart sahibi bankanın belirlediği faiz oranı uygulanır. Bu durum Alıcı ile banka arasındaki sözleşme hükümlerine tabidir ve Satıcı'nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

MADDE 10 - YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvurular Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılabilir.

MADDE 11 - YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir nüshası Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine sipariş onayı ile birlikte gönderilir.

Son güncelleme: Nisan 2026 | MENŞUR GÜRER EOS KOLEKTİF